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    2019-04-19
    99次
    客房领班
    2千2-3千/月
    包食宿
    有提成
    全勤奖
    有年假
    有补助
    技术培训
    投递简历
    工作性质全职
    职位类别其他餐饮/旅游/娱乐
    招聘人数3人
    学历要求高中
    工作经验1-3年
    性别要求不限
    年龄要求40岁以下
    招聘部门客房部
    工作地点汉中市汉江大桥南头汉江国际(汉中市/南郑区)
    联系方式
    联系人:企业设置不公开
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    职位描述
    1.根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。
    2.检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房耗品的使用情况和楼层公共区域的卫生情况。
    3.检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。
    4.巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况。
    5.监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
    6.检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况, 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。
    7.在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。
    8.负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
    9.认真填写当日的《客房领班检查记录表》中的各项内容,对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录,对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给部门经理研究、解决。
    任职资格
    1.任酒店领班工作经验2年以上。
    2.通晓操作程序和质量标准,精通服务礼仪。
    3.树立以宾客为中心的服务观念,秉承让宾客满意的原则;具有工作责任感,严于律己,以身作则,严格管理,助人为乐,平等待人,处事公道,不谋私利。
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